Digitalt opgavestyringssystem til servicevirksomheder
ServiceData samler kunder, medarbejdere og opgaver ét sted – så din virksomhed arbejder smartere, hurtigere og med fuld dokumentation.
Hvad er ServiceData?
Slip for manuelle registreringer og papirrod. ServiceData er en integrationsplatform der samler alle dine arbejdsprocesser, medarbejdere og kundeopgaver ét sted – i realtid, fra alle enheder.
Som servicevirksomhed har du brug for overblik. ServiceData giver dig det: færre fejl, hurtigere opgaveløsning og fuld dokumentation af alt udført arbejde.
Ét system – alle processer samlet
Med ServiceData slipper dine medarbejdere for at jonglere med flere systemer. ServiceData agerer bindeled og samler alt i én platform – fra opgaveoprettelse til dokumentation og fakturering.
Med ServiceData vil din virksomhed:
- Opnå bedre arbejdsflow og færre fejl
- Reducere omkostninger til administration
- Øge produktiviteten på tværs af afdelinger
ServiceData Grundmodul – fundamentet i dit servicesystem
Grundmodulet er kernen i ServiceData. Her oprettes og styres alle opgaver elektronisk – med arbejdskort, opgavefordeling og fuld dokumentation af alt udført arbejde.
Grundmodul
Opret arbejdskort, fordel opgaver til medarbejdere og dokumentér alt udført arbejde digitalt. Grundmodulet integrerer direkte med dit regnskabssystem og giver ledelsen fuldt overblik – altid.
Klar til at effektivisere jeres arbejdsgang?
Tag en uforpligtende snak med os om hvordan ServiceData kan optimere din virksomheds processer. Vi viser dig systemet og finder den løsning der passer til netop jer.
ServiceData tilvalgsmoduler
Udvid ServiceData med de moduler din virksomhed har brug for. Skræddersyet til jeres branche – du betaler kun for det I bruger.
Spørgeskema Superpro
Opret og anvend digitale spørgeskemaer direkte i ServiceData. Indsaml data fra medarbejdere og kunder – struktureret og tilgængeligt i systemet.
Planning – Gantt og KanbanFlow
Planlæg arbejdsopgaver visuelt med Gantt-diagrammer og KanbanFlow. Få overblik over hvem der laver hvad – og hvornår.
Skills – match opgaver med rette medarbejder
Registrér medarbejdernes uddannelse, kompetencer og certifikater. Systemet matcher automatisk den rette medarbejder til den rette opgave.
Wordreplacer – automatisk PDF-generering
Konvertér rapporter og spørgeskemaer fra Word til PDF automatisk. Send afslutningsmail til kunden med dokumentation af det udførte arbejde – med ét klik.
Projektmodul – projektstyring på tværs
Arbejd projektbaseret med lister, arbejdsflow og automatisk generering af opgaver. Fuldt overblik over alle projekters status – altid.
Ressourcemodul – styr på udstyr og materiel
Registrér og styr maskiner, skurvogne og udstyr fra egen udstyrspark eller samarbejdspartnere. Alt hvad der koster penge og tid, samlet ét sted.
Assetmodul – serviceaftaler på anlæg og udstyr
Registrér alle assets I har serviceaftale på – gasfyr, fiberinstallationer, gadebelysning og meget mere. Systemet holder styr på hvad der skal ske og hvornår.
Ruteplanlægning – GPS-optimeret kørsel
Optimer kørslen til opgaver baseret på afstand og medarbejderkompetencer. Realtids GPS-overblik over dine medarbejdere i marken.
Kundebooking – ekstern adgang til systemet
Giv kunder, forhandlere og leverandører adgang til at oprette og ændre arbejdskortordrer direkte i systemet. Mindre administration, hurtigere sagsbehandling.
API og BI – data ind og ud
API – Integrer ServiceData med andre systemer. Hent og send data automatisk.
BI – Business Intelligence adgang til dybdegående analyser og rapportering på tværs af virksomheden.
Vi møder vores kunder i øjenhøjde
Webia har i over 20 år udviklet digitale løsninger til servicevirksomheder. Vi forstår jeres branche, jeres udfordringer og jeres behov for simple systemer der virker i praksis.
ServiceData er resultatet af tæt samarbejde med vores kunder. Ikke to virksomheder er ens – derfor er systemet modulopbygget, så du får præcis det du har brug for og intet du ikke har.
